お客様各位
平素は格別のご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、政府からの緊急事態宣言の解除発表を受けまして、本日6月1日(月)よりこれまで短縮しておりましたコールセンターの営業時間を、通常通りの営業時間(平日:10時~17時まで)に戻して参ります。
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、従業員及びコールセンタースタッフの健康と安全を考慮し、今後も必要な取り組みを行ってまいります。
今後の営業に関しまして変更がある場合は、随時ホームページなどでアナウンスをさせていただきます。
【営業時間変更】6月1日(月)から
【コールセンター営業時間】
1 0:00〜17:00(平日のみ)
土日・祝日お休み
※今後の状況を踏まえて変更がある際は、随時ホームページなどでアナウンスをさせていただきます。
コールセンターが繋がりにくい場合や、お時間に余裕のあるお客様につきましては、メール・LINEサポートでのお問い合わせにご協力をお願いします。
尚、メール・LINEサポート・FAXでのお問い合わせは通常通り受付けしておりますが、返信は順次対応させていただきますので、お時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。
お客様のご登録情報の確認や変更、ご注文履歴の確認などはマイページでもご利用いただけます。
その他のお問合せ、ご要望は公式ホームページのお問い合わせフォームより受け付けておりますので、ご活用くださいませ。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、和漢の森の商品をご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。